- maksymalny rozmiar dokumentu elektronicznego wraz z załącznikiem wynosi 5 megabajtów (5 MB), w tym załącznik maksymalnie 3,5 megabajta (3,5 MB),
- dokumenty elektroniczne można dostarczyć na niżej wymienionych nośnikach informatycznych:
– płyta CD-RW lub DVD-RW,
– pamięć masowa USB 1.0 lub 2.0,
– dyskietka 1,44 MB,
(wymienione nośniki danych muszą mieć możliwość zapisu Urzędowego Poświadczenia Odbioru).
Podpisane profilem zaufanym e-PUAP lub bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu (wydanego przez jeden z podmiotów kwalifikowanych świadczących usługi certyfikacyjne), opatrzone zgodnymi z prawdą danymi osobowymi osoby składającej dokument.
Akceptowane formaty załączników to:
- DOC, RTF (dokumenty z możliwością formatowania tekstu)
- XLS (arkusze kalkulacyjne)
- CSV (wartości rozdzielone przecinkiem)
- TXT (pliki tekstowe)
- GIF, TIF, BMP, JPG (pliki obrazów)
- PDF (format plików służący do prezentacji, przenoszenia i drukowania treści tekstowo-graficznych, stworzony i promowany przez firmę Adobe)
- ZIP (pliki skompresowane/spakowane)
W przypadku doręczenia dokumentów elektronicznych niespełniających wszystkich wymogów sprawa nie będzie rozpatrywana.
Sposób korzystania z platformy jest prosty i przejrzysty. Jeśli klient nie dysponuje kwalifikowanym podpisem elektronicznym, może złożyć podpis za pomocą profilu zaufanego. Aby go zdobyć należy złożyć wniosek elektroniczny na stronie www.epuap.gov.pl a następnie w ciągu 14 dni potwierdzić dane osobowe z profilu w jednym z siedmiu punktów urzędu wojewódzkiego lub w jednostce ZUS, urzędzie skarbowym czy konsulacie. Wystarczy mieć przy sobie dowód osobisty lub paszport. Uzyskanie profilu jest bezpłatne, ważny jest 3 lata. Po zweryfikowaniu danych, m.in. imienia i nazwiska, numeru PESEL, urzędnik potwierdzi profil zaufany. Od tego momentu klient może składać podpis na dokumentach elektronicznych na platformie ePUAP.
Rejestr punktów potwierdzających profil zaufany na terenie całego kraju