Głównym celem projektu „WOLA OD NOWA – nowa organizacja w OPS Dzielnicy Wola” jest wzmocnienie potencjału OPS Dzielnicy Wola poprzez wdrożenie nowego systemu organizacyjnego, który wpłynie na poprawę obsługi klienta. Usprawnienia organizacyjne będą polegać na oddzieleniu zadań związanych z prowadzeniem postępowań administracyjnych od wykonywania pracy socjalnej oraz świadczenia usług socjalnych. Projekt jest realizowany w okresie od 1 listopada 2018 r. do 31 grudnia 2020 r.
Efektem realizacji projektu ma być nowa struktura organizacyjna OPS Dzielnicy Wola obejmująca m.in. zespół pierwszego kontaktu, zespół pracy socjalnej, zespół świadczeń przyznawanych decyzją, zespół usług, a także podniesienie i aktualizacja wiedzy z przepisów dotyczących pomocy społecznej i postępowania administracyjnego, podniesienie umiejętności obsługi klienta oraz zarządzania zespołem.
Wartość projektu „WOLA OD NOWA – nowa organizacja w OPS Dzielnicy Wola” wynosi 900 000,00 zł (w tym wysokość dofinansowania ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego to 758 520,00 zł).
Projekt „WOLA OD NOWA – nowa organizacja w OPS Dzielnicy Wola” został wybrany do dofinansowania w ramach konkursu nr POWR.02.05.00-IP.03-00-012/17 Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.
Kontakt:
Kamila Zieleniak-Makowska
Koordynator projektu “WOLA OD NOWA – nowa organizacja w OPS Dzielnicy Wola”
Dział Pracy Socjalnej i Programów Społecznych
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wola m. st. Warszawy
ul. J. Bema 91, 01-233 Warszawa
tel. 22 571-50-33, kom. 519-833-037
e-mail: kmakowska@ops-wola.waw.pl