Przejdź do treści

Rodzina

Dział Wsparcia i Pomocy Rodzinie
adres: al. “Solidarności” 102, 01-016 Warszawa
tel: 22 427 63 76, 22 427 63 78

W ofercie Działu Wsparcia i Pomocy Rodzinie pomoc znajdą zarówno młodzi, nabierający dopiero doświadczenia rodzice, jak i ci, którzy chcą się doskonalić, ponieważ doświadczyli już niepowodzeń wychowawczych i borykali się z różnymi trudnościami. Programy zostały opracowane na podstawie wieloletnich doświadczeń w pracy z rodzinami, dlatego odpowiadają na rzeczywiste potrzeby. Adresowane są do rodzin pełnych, samotnych rodziców, rodzin małych oraz wielodzietnych. Udział w programach pomoże rozwinąć umiejętności rodzicielskie i zdobyć wiedzę potrzebną w procesie wychowania, wzmocni więzi rodzinne, rozwinie umiejętność rozpoznawania stanów emocjonalnych dzieci oraz ich potrzeb, a także konstruktywnego rozwiązywania konfliktów i porozumiewania się bez agresji. Osoby i rodziny z problemami opiekuńczo – wychowawczymi mają możliwość pokonania trudności poprzez:

  • skorzystanie z poradnictwa specjalistycznego, w tym psychologicznego i rodzinnego
  • podjęcie współpracy z asystentem rodziny
  • udział w jednym z programów dla rodzin

Oferta jest bezpłatna (bez względu na dochód), a udział dobrowolny.

Wyjątkiem od zasady dobrowolności jest sytuacja, gdy pracownicy podejmują działania interwencyjne ze względu na podejrzenie zagrożenia zdrowia i życia któregoś z członków rodziny, w tym szczególnie dzieci. 

Z programów wsparcia i pomocy dziecku i rodzinie mogą korzystać wyłącznie mieszkańcy Dzielnicy Wola. W celu uzyskania wsparcia proszę zgłosić się do Działu Wsparcia i Pomocy Rodzinie, mieszczącym się przy al. “Solidarności” 102, tel. 22 427 63 76 lub do rejonowego pracownika socjalnego (Wyszukaj pracownika). Zgłoszenia i pytania można również przesyłać na adres email: sekretariat@ops-wola.waw.pl


AKTUALNOŚCI

Możesz odpracować niezapłacony czynsz

Możesz odpracować niezapłacony czynsz Mieszkasz w lokalu komunalnym, masz zaległości w opłatach za czynsz i trudną sytuację życiową możesz spróbować odpracować część swojego długu!
  • Na czym polega odpracowanie?
Spłata zadłużenia w formie świadczenia niepieniężnego polega na wykonywaniu drobnych prac na rzecz m.st. Warszawy.
  • Jak skorzystać?
- Złóż wniosek do ZGN lub burmistrza dzielnicy, w której mieszkasz - Uzgodnij prace i podpisz porozumienie - Po wykonaniu prac i ich rozliczeniu nastąpi zmniejszenie długu
  • Jakie prace można wykonywać?
Dostępny jest szeroki katalog prac, a najczęściej wykonywane to np.: -  prace porządkowe, sprzątanie podwórek, - utrzymanie zieleni, ...

10.11.2025 (poniedziałek) – OŚRODEK NIECZYNNY

Szanowni Państwo,  informujemy, że w dniu 10.11.2025 r. (poniedziałek) Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wola m.st. Warszawy będzie NIECZYNNY ...

Informacje z Dzielnicy Wola 31.10.2025 r.

Zapraszamy do zapoznania się z ważnymi informacjami z Dzielnicy Wola z dnia 31.10.2025 r. MOSTY POKOLEŃ – SPOTKANIA MIĘDZYPOKOLENIOWE W WARSZAWIE W listopadzie rusza cykl warsztatów międzypokoleniowych „Mosty Pokoleń”, skierowany do dzieci w wieku 6–12 lat oraz seniorów z Warszawy, szczególnie z dzielnicy Wola. Celem projektu jest integracja międzypokoleniowa – wspólna zabawa, nauka i odkrywanie tego, co łączy młodsze i starsze pokolenia. Spotkania będą odbywać się od 5 listopada do 17 grudnia 2025 roku, w każdą środę w godzinach 14:00–15:30, w Domu Pomocy Społecznej „Budowlani” przy ul. Elekcyjnej 6 w Warszawie. Uczestnicy wezmą udział w siedmiu wyjątkowych warsztatach, m.in.:

Ogólnopolska Kampania „Dzieciństwo bez przemocy” 6.10.2025 – 19.11.2025

Ogólnopolska Kampania „Dzieciństwo bez przemocy” 6.10 - 19.11.2025 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wola m.st. Warszawy po raz drugi włącza się w ogólnopolską kampanię „Dzieciństwo bez przemocy”, której celem jest zwiększenie świadomości społecznej na temat przemocy wobec dzieci oraz promocja wychowania bez użycia przemocy fizycznej, psychicznej i emocjonalnej. Przemoc wobec dzieci to poważny problem społeczny, który ma długotrwałe i negatywne konsekwencje dla rozwoju oraz zdrowia psychicznego i fizycznego najmłodszych. Kampania „Dzieciństwo bez przemocy” to inicjatywa mająca na celu edukowanie dorosłych, rodziców i opiekunów, a także uwrażliwianie społeczności lokalnej na problem przemocy wobec dzieci. W ramach kampanii promujemy:

Poradnik bezpieczeństwa

W związku z ostatnimi sytuacjami jakie miały miejsce na terenie województwa mazowieckiego przedstawiamy Państwu poradnik jak się przygotować i jak reagować w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowych Poradnik obejmuje m. in.:
  • Wskazówki dotyczące przygotowania się do sytuacji kryzysowej,
  • Zasady reagowania w przypadku ich wystąpienia,
  • Podstawowe informacje o alarmowaniu i ewakuacji,
Przypominam jednocześnie o możliwości skorzystania z:
  • Aplikacji RSO (Regionalny System Ostrzegania), która umożliwia otrzymywanie bieżących komunikatów i ostrzeżeń o zagrożeniach,
  • Aplikacji „Schrony”, opublikowanej przez Komendę Główną Państwowej Straży Pożarnej, zawierającej wykaz miejsc doraźnego schronienia dostępnych na terenie całego kraju.PORADNIK (plik pdf. 1,4 MB)
...

Warsztaty i prelekcje w Ośrodku Wsparcia dla Seniorów

Ośrodek Wsparcia dla Seniorów „Pod Jaworami” Ośrodka Pomocy Społecznej dz. Wola m.st. Warszawy serdecznie zaprasza Seniorów na:  Plakat (plik pdf. 188 KB) Plakat (plik pdf. 140 KB) Plakat (plik pdf. 115KB) Plakat (plik pdf. 86 KB) ...

Stypendia i Zasiłki Szkolne

Stypendia i Zasiłki Szkolne Pomoc materialna dla uczniów o charakterze socjalnym, czyli stypendia i zasiłki szkolne, są udzielane uczniom w celu zmniejszenia różnic w dostępie do edukacji i umożliwienia pokonywania barier dostępu do edukacji wynikających z trudnej sytuacji ucznia. Komu przysługują świadczenia? Świadczenia pomocy materialnej o charakterze socjalnym przyznawane przez Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wola m.st. Warszawy przysługują uczniom, którzy wraz rodziną mieszkają na terenie dzielnicy Wola. Rodziną w przypadku stypendiów i zasiłków szkolnych są osoby spokrewnione lub niespokrewnione pozostające w faktycznym związku, wspólnie zamieszkujące i gospodarujące. Świadczenia pomocy materialnej o charakterze socjalnym są przyznawane na wniosek:

Warsztaty rodzicielskie w Dziale Wsparcia i Pomocy Rodzinie

Serdecznie zapraszamy na warsztaty rodzicielskie w dziale Wsparcia i Pomocy Rodzinie Ośrodka Pomocy Społecznej dz. Wola, które rozpoczną się 29.09.2025 r. Szczegóły poniżej: ♦♦♦ KLUB „RODZINA NA 102”  zaprasza rodziców na warsztaty    
  • Jeżeli chcesz zdobyć wiedzę na temat rozwoju dziecka, jego potrzeb
  • Poznać nowe metody, służące lepszej komunikacji z dzieckiem
  • Nabyć umiejętności rozwiązywania sytuacji trudnych
  • Konstruktywnie rozwiązywać konflikty
to zapraszamy Cię do wzięcia udziału w Warsztatach Umiejętności Wychowawczych O czym będziemy rozmawiać na zajęciach:
  • Uczucia - rozpoznawanie i wyrażanie;
  • Granice - jaką spełniają rolę, jak je stawiać z poszanowaniem autonomii dziecka?;
  • Współpraca z dzieckiem - jak ...

Bezpłatny Telefon Pomocy dla Starszych

Dla kogo? Dla osób starszych, ich rodzin i opiekunów. W jakich sprawach możesz dzwonić?
  • przemocy wobec starszych (ze strony rodziny lub opiekunów),
  • konfliktów rodzinnych, sąsiedzkich, międzypokoleniowch,
  • chorób otępiennych (np. choroba Alzheimera) – możesz się umówić na bezpłatny dyżur neuropsychologa,
  • świadczeń i instytucji pomocowych dla seniorów,
  • wsparcia dla opiekunów osób starszych
Godziny działania Telefonu: Poniedziałek: 16:00–20:00 Wtorek: 10:00–14:00 Środa: 16.00-20.00 Czwartek: 10:00–14:00 Po drugiej stronie czekają doświadczeni specjaliści. Gwarantujemy anonimowość i dyskrecję. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora ...